Частые вопросы
Это просроченная еда?
Нет. Продаётся только товар с неистёкшим сроком. Товар снимается с продажи в 23:59 дня перед датой «годен до», а дату на упаковке мы сверяем по фото.
Что такое коробка-сюрприз?
Кафе и пекарни собирают непроданную за день еду. Вы знаете категорию и примерное содержимое, точный состав — сюрприз. Цена минимум вдвое ниже стоимости.
Как оплатить?
Картой Uzcard или Humo через Click или Payme при оформлении заказа.
Что если товар не такой, как на фото?
Проверьте товар и дату до того, как назвать код. Нажмите «Товар не соответствует», сфотографируйте — и получите 100% обратно без спора. После получения можно пожаловаться в течение 24 часов.
Можно ли отменить заказ?
Коробку — не позже чем за 2 часа до окна выдачи, товар — пока магазин его не собрал. Деньги вернутся полностью.
Что будет, если не прийти за заказом?
Деньги остаются магазину. После трёх неявок за 30 дней заказы будут недоступны 7 дней.